Você sabe o que acontece após o despacho da sua mala no aeroporto, ou por quais processos ela passa? Aqui na Waiser Help te revelaremos os bastidores:
Quando você despacha sua bagagem antes de um voo, ela embarca em uma jornada nos bastidores do universo aéreo. Após o check-in, a bagagem passa por um intricado sistema de transporte interno no aeroporto, sendo encaminhada para o avião de maneira eficiente.
1° Raio X:
O funcionamento dos raios X em aeroportos é semelhante ao utilizado na área médica. Ao emitir feixes de radiação, os raios atravessam a bagagem, proporcionando uma imagem detalhada ao operador. A representação visual, dividida por cores conforme a composição dos itens, facilita a identificação de objetos orgânicos, metais e outros materiais. É uma tecnologia ágil, precisa e pouco invasiva. Apesar da presença de radiação, os equipamentos de raios X para inspeção de bagagens não representam riscos à saúde. Desenvolvidos para escanear volumes de forma direcionada, os raios são emitidos apenas quando a bagagem está no interior do equipamento, não havendo emissão externa.
2° A Caminho da Aeronave e Desembarque
Após ser liberada do raio X, a mala é encaminhada para o avião por meio da colaboração entre máquinas e funcionários. Essa cooperação é fundamental não apenas durante o trajeto, mas também no destino final, onde as bagagens, ao chegarem, são descarregadas e direcionadas para a esteira de retirada. Quando todos os procedimentos ocorrem conforme planejado, os passageiros recuperam suas malas na área de retirada de bagagens.
3°situações problemáticas
Graças a sistemas sofisticados, as companhias aéreas têm facilidade para rastrear as bagagens extraviadas. Caso uma mala seja perdida, o passageiro é incentivado a registrar imediatamente a ocorrência no balcão de atendimento ao cliente. E utilizando essas tecnologias de rastreamento, as companhias começam a busca pela bagagem perdida. Em muitos casos, as malas são localizadas e entregues aos passageiros o mais rápido possível.
4° Bagagem Não Recuperada
E se, porventura, a bagagem não for recuperada, as políticas de compensação das companhias entram em vigor, para aplicá-las basta falar com alguém de nossa equipe pelo Instagram Waiser Help que teremos muito prazer em analisar seu caso gratuitamente e garantir seus direitos. Geralmente, os passageiros têm direito a reembolso de despesas e, em alguns casos, a companhia aérea pode fornecer até compensações adicionais.
Em síntese, o processo de gestão de bagagens despachadas envolve uma intricada coreografia logística, e as companhias aéreas empregam tecnologias avançadas para minimizar extravios. Em casos de itens perdidos, as políticas de compensação e a busca ativa pela bagagem desaparecida são ferramentas fundamentais para assegurar a satisfação do passageiro
